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개인정보처리방침

㈜스페이스톡 (이하 '회사')는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시 하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호 규정을 준수합니다. 회사는 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사 개인정보처리방침은 법령 및 고시 등의 변경과 회사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경 될 수 있으며 이를 개정하는 경우 회사는 변경사항에 대하여 사전에 서비스 화면 내에 게시하거나 이용자에게 별도 통지합니다. 이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원들이 회사가 제공하는 회원제서비스를 이용하기 위하여 회원으로 가입할 때 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 이벤트 당첨 선물 배송 등의 사유로 필수 수집항목 이외에도 선택적인 수집항목을 수집할 수 있습니다.

1. 개인정보 수집항목

- 필수 수집항목 : 단말기 정보, 단말기 위치 정보

- 선택 수집항목 : 아이디, 닉네임, 비밀번호, 이름, 성별, 주소, 이메일, 프로필사진, 생년월일

- 서비스 및 사업처리 이용 기록 : IP주소, 쿠키/세션, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 단말기 위치정보 등

2. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관련 법령에 따라 주민등록번호, 은행계좌번호의 수집, 보관이 불가피한 경우, 휴대폰 소액결제 등 요금정산을 위하여 휴대전화번호정보의 수집, 보관이 불가피한 경우에는 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

1) 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호

2) 휴대전화 결제 시 : 휴대전화 번호, 통신사명

3) 계좌이체 결제 시 : 은행명, 계좌번호

4) 서비스 이용 기록 : 접속 로그, 결제 기록

5) 모바일 서비스 이용 기록 : 고유기기 식별 값(IMEI 등), OS버전, 단말기 기기명

6) 연령제한서비스 제공시 : 본인확인정보(CI, DI 등) 또는 휴대전화 번호

3. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1) 핏플 클라이언트 프로그램(모바일 앱, 웹사이트), 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청

2) 협력회사로부터의 제공

3) 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제2조 개인정보 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

콘텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 서비스 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 및 금융 서비스, 상품 및 경품 배송 서비스

2. 회원관리

회원제 서비스 제공(회원 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인 및 중복 가입 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 접수 등 민원의 처리, 고지사항 전달 등)

3. 신규 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4. 위치정보활용 서비스

운동 효과 증대를 위해 단말기의 위치에 따라 부가정보 제공 (날씨 정보 및 미세먼지 정보 제공, 운동 이력 수집에 의한 운동 코스 추천 및 운동 이력 제공, 주변 운동기기 정보 제공 등)

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 계정 삭제 시 또는 개인정보의 수집 및 이용목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관 합니다.

1. 회사의 장부 기타 영업과 청산에 관한 중요한 서류와 관련된 정보

- 보존사유 : 상법

- 보존기간 : 본점소재지에서 청산종결등기를 한 후 10년

2. 전표 또는 이와 유사한 서류와 관련된 정보

- 보존사유 : 상법

- 보존기간 : 본전소재지에서 청산종결등기를 한 후 5년

3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

4. 대금결제 및 재회 등의 공급에 관한 기록

- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

제4조 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제 2조 “개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공 및 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보에 대한 동의를 구한 후 핏플 서비스를 이용하면서 핏플이 아닌 제 3의 서비스(소셜 로그인, 미션 달성 내역 SNS 서비스 공유 등)를 통한 공유 시 해당 서비스에 가입된 회원의 일반적인 정보 등이 공유될 수 있습니다. 개인정보를 제공하는 행위는 제 3의 서비스에 의한 로그인 위임/위탁을 진행하는 과정에 해당합니다. 회원이 핏플 서비스를 이용하기 위하여 자발적으로 자신의 개인정보를 제 3자에게 제공하는 경우이며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 제 3의 서비스에 해당 정보를 제공하거나 공유하지 않습니다.

- 개인정보를 제공받는 자

* 스페이스톡 서비스 개선 팀, 결제대행사, 배송사

- 개인정보를 제공받는 자의 개인 정보 이용 목적

* 고객의 운동 패턴에 의한 서비스 품질 향상

- 제공하는 개인정보의 항목

* 개인식별정보 : 제 1조 1항에 명시된 개인정보 선택 수집항목 (아이디, 닉네임, 비밀번호, 이름, 성별, 주소, 이메일, 프로필사진, 생년월일)

- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

* 제3자 제공동의 철회 또는 핏플 서비스 회원 탈퇴 시 까지

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

4. 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우

5. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려 주는 경우

6. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

7. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

8. 운동 기록을 참고하여 의료기관 전문가의 자문을 받는 경우 (개인별 운동효과 증대, 위험 요소 확인 및 주의사항 전달, 기타 서비스 품질 향상을 위함)

9. 영업의 양수 등으로 인하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우 (단, 이 경우 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계법령에서 규정한 절차 및 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 고지하며, 이용자에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 사전에 부여함.)

제6조 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 비밀번호 암호화

- 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2. 해킹 등에 대비한 대책

- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

3. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

4. 취급 직원의 최소화 및 교육

- 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

5. 개인정보보호전담기구의 운영

- 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

- 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제7조 개인정보 취급위탁

회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 아래와 같습니다.

1. 위탁업체

- 2018년 6월 18일 기준, 위탁업체 없음

2. 위탁 업무 내용

- 2018년 6월 18일 기준, 위탁 업무 내용 없음

제8조 개인정보 관리책임자 및 상담 신고

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호 책임자 김주현 실장 (소속: 신규사업실) 070-7730-2691 andrew@spacetalk.co.kr

개인정보 보호 담당자 김현수 차장 (소속: 개발팀) 070-7730-3028 dalgona@spacetalk.co.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해 신고센터 국번없이 118 http://privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버범죄수사단 02-3480-3571 http://www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국 국번없이 182 http://cyberbureau.police.go.kr

【 부 칙 】

1. 회사는 본 개인정보취급방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보취급방침과 함께 적용일자 7일전부터 적용일전까지 사용자에게 고지합니다.

2. 본 개인정보취급방침은 2018년 7월 2일부터 적용됩니다.